Tous les produits GIDT sont garantis par le constructeur.
Tous les produits vendus sur www.gidt.fr sont garantis sur le territoire français de manière contractuelle par leur constructeur respectif. Le contrat de garantie est conclu entre le client et le constructeur par l’acte d’achat, la facture d’achat et la carte de garantie constructeur faisant foi. La durée de la garantie varie entre 1 et 2 ans selon le type de produits et le fabricant.
Néanmoins, les garanties ne couvrent pas :
l’utilisation anormale ou non conforme des produits
les pannes liées à l’utilisation d’accessoires ou de périphériques inadaptés
les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure
le remplacement des consommables tels que batteries, ampoules, lampes, têtes d'impression, etc.
GIDT décline toutes responsabilités vis à vis des réparations et devis effectués par les services techniques ou centres techniques agréés des différents constructeurs, ainsi que des délais trop importants dus à un problème de réapprovisionnement en pièces détachées nécessaires à la réparation de votre matériel.
GARANTIE DE LIVRAISON
En cas de détérioration constatée à la livraison de votre produit (1), GIDT vous l’échange sous 48 heures dès réception de votre produit retourné.
MODALITES DE REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits dans les hypothèses d’erreurs de commande ou de produits endommagés seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 72 heures après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s'effectuera au choix de G.I.D.T par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.